01.- Auditoría
02.- Competitividad
03.- Información de Marketing
04.- Posicionamiento

01.- Auditoría

Desglose del contenido:

Área de Marketing

Simplicidad del producto
El Mercado
Gestión de las líneas del producto
Gestión de los productos individuales
Gestión de clientes
Homogeneidad territorial
Innovación
Personas
Relación de Clientes y distribuidores
Servicio de atención al cliente
Sistema de información de marketing


02.- Competitividad

Desglose del contenido:

Marketing Competitivo

Estrategia de marketing
Estudios motivacionales
Nuevos productos
Decisiones sobre productos
Decisiones sobre distribución
Decisiones sobre comunicación
Control y acciones de mejora


Materiales:

El material entregado al alumno es un CD interactivo (sustituyendo a los clásicos apuntes), que permite evaluar al alumno, a través de unos test integrados en el propio sistema.

Titulación: Certificado Acreditativo de Aprovechamiento

Duración: Aproximadamente 30 horas


03.- Información de Marketing

Desglose del contenido:

Sistema de Información de Marketing

Entorno social
El mercado
La competencia
Clientes, procesos y hábitos de compra
Clientes, satisfacción
Clientes, satisfacción, posicionamiento
Estudios ad hoc
Sistemas de control de campañas y promociones
Sistemas de control de venta personal


04.- Posicionamiento

Desglose del contenido:

Evaluación del posicionamiento

Atributos
Clientes
Competencia
Posibilidad de Liderazgo
Posibilidad de estrategia retadora
Posibilidad de estrategia innovadora
Posibilidad de estrategia de seguimiento
Posibilidad de estrategia especialista
Acciones para conseguir el posicionamiento deseado